# このブログのGoogle Search Consoleを見たら『Lava 炎上』がトップだった

仕事はじめるかな〜ってタイミングで、そういえばGoogle Search Consoleを導入してから、あんまり見てなかったと思ってチラ見したら、、、

Lava

SEO的にはこのブログといったらLava炎上なんじゃん、と。 (個人的にはMighty CrownのMasta SimonがYoutubeでクソ熱いことをやってることとが広まってくれたら嬉しいかな、、とか思っていたのですが…笑)

確かにGoogle Analyticsを見ても👇のPVが多い。

ホットヨガのLAVAの退会に関して軽く炎上(?)してるっぽい | ヨシダレッド

ちなみに次に多いのは👇のZeebraの”東京生まれHIPHOP育ち〜”ってヤツ。

Dragon AshのGrateful DayのZeebraのバースの本人解説

せっかくなので、その後のLavaがどんな感じなのか見てみました。

# 4月27日のホームページ

👇スッキリした素敵なホームページだと思うのですが、グレイである種物々しいというか、新型コロナウイルス対策に関する案内が大きく掲載されています。

Lava

👇各種情報が更新日時入りでズラっと

Lava

👇一番上にあるリンクをクリックしてみると、感染を拡大させないように徹底、徹底、と。(個人的にですが、あまりこの"徹底"って表現好きじゃないんですよね…。前の前の職場で毎朝の朝礼で"徹底しよう〜"みたいなのを唱和していて、心の底から、こんなの意味ねぇって思ってた。笑)

Lava

# 中途解約の返金について

以前、見た時は中途解約の違約金的なのが 25,000円 + 翌月分の会費みたいな感じで高額過ぎて辛い…。みたいな感じだったと思うのですが、上限が25000円になって、それ以上払った人は差額を返金という形になったようです。

Lava

解約した人で、お金を払った人にとっては、返金の手続きすら面倒というか、メンタル的にもう、、みたいなところもあるかもしれませんが👇とのことです。

5月5日（火）開設予定の「受付専用フォーム」よりご返金口座の申請をお願いいたします。

# 【注意喚起】SNS上での虚偽の書き込みに対する弊社の法的対応について

『その他のご連絡』というところで、4月22日付けで、物々しい注意喚起が出ていました…

Lava

👇とのことで、SNS上であまり良くない情報が拡散してしまっているのかな…？と。

現在、一部SNS上において弊社に関する虚偽の内容が拡散され、お客様にご心配をおかけしており、大変申し訳ございません。誤った情報でお客様をこれ以上混乱させることのないよう、悪質な情報元に対し、弊社にてしかるべき法的措置を講じる予定でおりますが、正式な情報は、公式ホームページにてご案内させていただいておりますので、何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます。

ということで、Twitterを検索してみました。

# なんか凄いことになってますね…汗

【拡散希望】
LAVAに解約と違約金の正確な金額などの質問を内容証明で送ったら、
昨日弁護士から、ブログ全部消せ、民事訴訟するぞという通知書が届きました。
いろいろ教えてくれる弁護士さんを探してます。
弁護士情報求めます。
リツイート協力よろしくお願いします→#LAVA #lava退会 #LAVA休会
— ていない@うちで過ごそう実施中 (@tei_nai) April 19, 2020

# この注意喚起に関する言及も

LAVAのこういう時の対応だけは早くやるくせに、肝心の休会や退会、違約金など料金に関することは糞ほど時間かかってる。

ふざけんなよ。
まずはまともな対応してから、脅しかけろよ。

あーまじでイラつく…#LAVA pic.twitter.com/0LNfOpjrUK
— 田中シロ (@xyomGWvRnMiNhQk) April 22, 2020

# Webで退会が出来ないのはこの時期確かにシンドいですね…

引越しするから営業再開しても行けない。WEBで解約出来る様にしてほしい。と問い合わせたら代理人に依頼も出来ます、とか誰に頼むの？馬鹿にしてる#LAVA退会 #lava解約 pic.twitter.com/BUv58HuSPf
— maireka7🍋LAVA退会希望 (@maireka7) April 22, 2020

#LAVA #lava退会

現時点では退会方法は店頭のみでしかできないようです。緊急事態宣言にて閉店されてる店舗では5月6日以降お店に行くしかないですね。
感染拡大防止の緊急性と事の重大さをどこまでも分かっていないんだなと改めて思いました。
どうにかWeb上の退会を受付出来るようしてほしいです。 pic.twitter.com/fg9OJEsgmX
— 食パン (@V3kf1V6wqVXvNz3) April 21, 2020

# 対応窓口もパンパンなのかな…

解約についていろいろ確認していたら、もう問い合わせしても返信しませんとのこと。
お問い合わせ窓口に問い合わせができないなんて未だかつて聞いたことがない。笑
解約金払わないとは言ってないのに酷すぎませんか？
はやく、楽になりたい…#lava退会 #問い合わせできない pic.twitter.com/Ms3G7nefpE
— pika2 (@ama_KAT) April 22, 2020

# 水素水か〜

4月から休会したからオプション(水素水)の支払いはなしってことでした。まだ手続きできてないけど、5月から解約ができるから、5月分は払わなくていいってことですよね？でも、4月15日の契約状況で5月の引き落とし額が決まるから、また請求されて後日返しますよってこと？ #lava #退会 #休会 #解約 pic.twitter.com/ftCrNg5Sz0
— kumi.. (@kumi84200987) April 26, 2020

👇いくらで売ってたのか分かりませんが、一時期自分が通ってたコナミスポーツでも水素水売ってた気がする。今、だいぶ値段下がって普通の飲料水と同じくらいで買える感じなのかな？(効能分かりませんが…)